Der Onlinehändler OTTO streicht im Zuge eines Transformationsprogramms rund 460 Vollzeitstellen, vor allem in der Hamburger Zentrale. Das passiert, obwohl die Otto Group ihren Gewinn im Geschäftsjahr 2025/26 nahezu verdoppelt hat. Das berichten unter anderem retail-news.de und das Tageblatt. Wenn du bei OTTO in Hamburg arbeitest, hilft dir dieser Leitfaden bei den nächsten Schritten.

Kurz vorab: Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung. Bei Fragen zu Sozialplan, Abfindung oder Aufhebungsvertrag wende dich an den Betriebsrat oder einen Fachanwalt für Arbeitsrecht. Eine Jobvermittlung kann niemand versprechen, die staatlichen Förderwege kannst du aber selbst nutzen.

Auf einen Blick: OTTO baut rund 460 Vollzeitstellen ab, überwiegend in der Zentrale Hamburg, und will bis zum Geschäftsjahr 2027/28 Kosten von 110 Millionen Euro senken. Gleichzeitig ist der Konzernüberschuss der Otto Group von 165 auf 312 Millionen Euro gestiegen. Wer die Stelle verliert, sichert ALG 1 und kann über den Bildungsgutschein eine kostenlose Weiterbildung machen.

Was bei OTTO gerade passiert

OTTO baut das Geschäft in Richtung Plattformmodell um und senkt dafür die Kosten. Rund 460 Vollzeitstellen fallen weg, vor allem am Hauptsitz in Hamburg. Bis zum Geschäftsjahr 2027/28 sollen so 110 Millionen Euro eingespart werden.

Bemerkenswert ist der Zusammenhang: Der Abbau kommt nicht in einem Krisenjahr. Das EBIT der Otto Group stieg im Geschäftsjahr 2025/26 von 276 auf 641 Millionen Euro, der Jahresüberschuss von 165 auf 312 Millionen Euro. Der Umsatz sank vor allem wegen des Verkaufs von About You. Der Konzern richtet sich strategisch neu aus, statt auf akute Verluste zu reagieren.

Über die Otto Group hinweg summieren sich die angekündigten Programme bei OTTO, Hermes Deutschland und der Witt-Gruppe auf bis zu 1.539 betroffene Stellen. Für Beschäftigte bei OTTO in Hamburg zählt aber zunächst das eigene Programm mit den rund 460 Stellen.

Dein erster Schritt: ALG 1 absichern

Sobald deine Kündigung feststeht, meldest du dich innerhalb von drei Tagen nach Kenntnis arbeitsuchend, sonst droht eine Sperre. Diese Drei-Tage-Frist gilt, wenn zwischen der Kenntnis vom Ende und dem Ende selbst weniger als drei Monate liegen. Steht das Enddatum früher fest, ist die Meldung nach § 38 SGB III spätestens drei Monate vor dem Ende fällig. Die Agentur für Arbeit erreichst du kostenlos unter 0800 4 5555 00.

Erst kostenlos reinschnuppern, dann entscheiden

Bevor du dich für eine Weiterbildung entscheidest, sieh dir kostenlos an, wie sie läuft, fünf Lektionen plus Live-Demo, ohne Verpflichtung. Passt es, ist der Digitalisierungsmanager bei bewilligtem Bildungsgutschein für dich kostenlos.

Kostenlos reinschnuppern

Der Schnupperkurs ist gratis. Ob die Weiterbildung über den Bildungsgutschein gefördert wird, entscheidet die Agentur für Arbeit im Einzelfall.

ALG 1 beträgt 60 Prozent deines letzten Nettoentgelts, mit Kind 67 Prozent, und wird bis zu 24 Monate gezahlt, je nach Alter und Einzahldauer. Das ist deine Zeit, den nächsten Schritt zu planen.

Sozialplan, Abfindung und Aufhebungsvertrag

Ein Konzern wie OTTO verhandelt bei einem solchen Programm einen Sozialplan mit dem Betriebsrat. Er regelt Abfindungen und häufig eine Transfergesellschaft mit Transfer-Kurzarbeitergeld nach § 111 SGB III. Frag aktiv nach den Konditionen, bevor du irgendetwas unterschreibst.

Ein Aufhebungsvertrag kann eine Sperrzeit von bis zu zwölf Wochen beim ALG 1 auslösen. Lass jedes Angebot vorher vom Betriebsrat oder einem Fachanwalt prüfen.

Die Zeit für eine geförderte Weiterbildung nutzen

OTTO baut selbst zum Plattform- und Technologiegeschäft um. Der Bedarf an Menschen, die digitale Prozesse verstehen und automatisieren können, wächst dabei nicht nur bei OTTO, sondern in fast jeder Branche. Wer aus E-Commerce, Marketing, Einkauf oder Verwaltung kommt, bringt genau das Prozesswissen mit, auf dem Digitalisierungsrollen aufbauen. Der Bildungsgutschein nach § 81 SGB III übernimmt bei Bewilligung die kompletten Lehrgangskosten einer zugelassenen Weiterbildung.

Während einer mit Bildungsgutschein geförderten Weiterbildung kannst du weiter Arbeitslosengeld (ALG 1) beziehen (§ 144 SGB III). Die Weiterbildungszeit verbraucht deinen Anspruch allerdings zur Hälfte: Je zwei Tage mindern die Anspruchsdauer um einen Tag (§ 148 Abs. 1 Nr. 7 SGB III). Kosten für Kinderbetreuung können mit 160 Euro je Kind und Monat übernommen werden (§ 87 SGB III).

Der Digitalisierungsmanager passt hier gut: vier Monate, komplett online, mit Bildungsgutschein 0 Euro Eigenanteil. Inhaltlich geht es um Prozessautomatisierung und den praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. In den DigiMan-Kursen sind regelmäßig Menschen aus Handel und Onlinegeschäft, die ihr Wissen über Kunden und Abläufe in Digitalisierungsprojekte einbringen. Wer eher in die kaufmännische Führung will, schaut sich den Wirtschaftsfachwirt (IHK) an, der über das Aufstiegs-BAföG läuft.

Häufige Fragen

Wie viele Stellen baut OTTO ab?

OTTO streicht im Rahmen eines Transformationsprogramms rund 460 Vollzeitstellen, überwiegend in der Zentrale Hamburg. Über die gesamte Otto Group summieren sich die Programme bei OTTO, Hermes und Witt auf bis zu 1.539 Stellen.

Warum baut OTTO trotz höherem Gewinn ab?

Der Konzern richtet sich strategisch auf ein Plattformmodell aus und senkt Kosten, nicht als Reaktion auf Verluste. Der Jahresüberschuss der Otto Group stieg zuletzt von 165 auf 312 Millionen Euro.

Läuft mein ALG 1 während einer Weiterbildung weiter?

Ja. Bei einer Weiterbildung mit Bildungsgutschein kannst du nach § 144 SGB III weiter ALG 1 beziehen.

Was kostet mich der Digitalisierungsmanager?

Bei bewilligtem Bildungsgutschein nichts. Die Agentur für Arbeit übernimmt die Lehrgangskosten. Der Kurs dauert vier Monate und läuft komplett online.

Quellen

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