Ein Schalter, mit dem sich jedes KI-System anhalten lässt: Dafür sprechen sich in der Umfrage von Bitkom 92 Prozent der Befragten aus.

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Wer gefragt wurde und wonach

Auftraggeber ist der Digitalverband Bitkom, durchgeführt hat die Befragung Bitkom Research. Die Mitteilung nennt 1.006 Personen ab 16 Jahren als repräsentative Stichprobe der Bevölkerung in Deutschland. Die Interviews liefen telefonisch in Kalenderwoche 41 des Jahres 2026. Das Nachrichtenportal teltarif.de gibt dieselben Zahlen am 11. November 2026 wieder und nennt den Oktober 2026 als Befragungsmonat.

Eine Unternehmensangabe enthält die Mitteilung nicht.

Wer die Zahlen für die Lage im eigenen Betrieb heranzieht, tut das also auf eigene Verantwortung: Sie beschreiben, was Menschen in Deutschland insgesamt antworten, und sagen nichts darüber, wie Geschäftsführer oder Beschäftigte in kleinen und mittleren Betrieben urteilen. Wie es um den Einsatz in Unternehmen steht, hat Bitkom in einer anderen Erhebung gefragt, über die wir im Artikel Bitkom-Studie 2026: 57 Prozent nutzen KI, fast alle stehen am Anfang berichtet haben. Beide Befragungen haben verschiedene Zielgruppen und lassen sich nicht ineinander rechnen.

Die Zahlen mit ihrer Bezugsgruppe

Gegenstand der Fragen sind KI-Systeme, die laut Mitteilung „völlig selbstständig Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und ausführen“. Bezugsgröße sind, sofern nichts anderes dabeisteht, alle 1.006 Befragten.

92 Prozent wollen, dass alle KI-Systeme einen Not-Aus-Schalter haben. In allen Altersgruppen liegt dieser Wert über 90 Prozent. 85 Prozent wünschen sich strengere Regeln für besonders leistungsfähige KI, 80 Prozent sehen KI in den falschen Händen als Gefahr für die Menschheit.

Die Einstellung zu selbstständig handelnder KI ist geteilt: 47 Prozent blicken zuversichtlich darauf, 49 Prozent sorgenvoll. Hier unterscheiden sich die Altersgruppen deutlich. Bei den 16- bis 29-Jährigen überwiegt bei 58 Prozent die Zuversicht, bei den 30- bis 49-Jährigen bei 57 Prozent. Ab 65 Jahren überwiegt bei 62 Prozent die Sorge, 34 Prozent sind in dieser Altersgruppe zuversichtlich.

Allgemein, also ohne den Blick auf selbstständig handelnde Systeme, sehen 56 Prozent in KI für die Menschheit eher eine Chance als ein Risiko. Bei den 16- bis 29-Jährigen sind es 66 Prozent, ab 65 Jahren 49 Prozent.

Ein Teilergebnis betrifft die Furcht vor dem Äußersten: 49 Prozent der Befragten fürchten, dass eine selbstständig handelnde KI die Menschheit auslöschen könnte. In der Altersgruppe ab 65 Jahren sagen das 61 Prozent, bei den 16- bis 29-Jährigen 34 Prozent. Die Mitteilung nennt den Wortlaut dieser Frage nicht, und die Zahl steht neben den übrigen Ergebnissen, aus denen sich kein Gesamtbild addieren lässt. Die Werte beantworten jeweils eigene Fragen an dieselbe Gruppe.

Was der Verband daraus macht und was offen bleibt

Die Bewertung stammt von Bitkom-Präsident Dr. Ralf Wintergerst und ist damit die Einschätzung des Verbands. Neben der Leistung müsse jetzt die Sicherheit in den Fokus rücken. Es gelte, KI „maximale Entfaltungsfreiheit“ zu geben und Grenzen dort zu setzen, wo sie unkontrollierbar wird. Die Bundesregierung setze mit dem KI-Sicherheitsinstitut AISI Deutschland das richtige Signal.

Offen lässt die Mitteilung, was ein „Not-Aus-Schalter“ technisch sein soll. Die Frage ist eine Zustimmungsfrage zu einer Aussage, kein Verweis auf einen technischen Standard. Bitkom nennt auch keine Maßnahme der Wirtschaft, und einen Vergleich mit früheren Befragungen enthält die Mitteilung nicht. Wer 92 Prozent liest, liest also eine Haltung der Befragten, keine Anforderung an ein bestimmtes Verfahren.

Unsere Einschätzung

Die Zahlen sind für Betriebe ein Stimmungsbild, und zwar eines, das Kundschaft und eigene Belegschaft gleichermaßen betreffen kann. Eine große Mehrheit will Kontrolle über selbstständig handelnde KI, und knapp die Hälfte der Befragten blickt sorgenvoll darauf. Das ist ein Hinweis und keine Vorschrift.

Aus unserer Sicht folgt daraus eine praktische Frage an jede Einführung eines KI-Agenten, der ohne Rückfrage handelt: Wer kann ihn anhalten? Wir würden sie beantwortet haben wollen, bevor ein Agent mit Kundendaten oder Zahlungen arbeitet. Dazu gehören eine Freigabe, ein Protokoll dessen, was der Agent getan hat, und eine benannte Person, die abschalten darf.

Die Umfrage liefert dafür kein technisches Vorbild, aber sie zeigt, welche Antwort Außenstehende erwarten. Ein Betrieb, der auf die Frage nach dem Anhalten eine klare Auskunft geben kann, steht in diesem Stimmungsbild besser da als einer, der erst nachdenken muss. Der Not-Aus-Schalter der Umfrage ist ein Wunsch an die gesamte Branche, den ein einzelner Betrieb nicht erfüllen kann. Die Zuständigkeit im eigenen Haus kann er dagegen regeln.

Bei der Altersverteilung lohnt der zweite Blick. Wo Zuversicht und Sorge so unterschiedlich verteilt sind, wie die Mitteilung es für die Altersgruppen ausweist, sitzen im selben Betrieb Menschen mit sehr verschiedenen Erwartungen an KI. Das spricht dafür, Einführungen von Agenten im Team zu erklären und nicht nur anzuordnen. Ob das für einen bestimmten Betrieb zutrifft, zeigt sich erst im Gespräch mit den eigenen Leuten, die Umfrage selbst trifft darüber keine Aussage.

Quellen

Die genannten Angaben stützen sich auf folgende öffentlich zugängliche Quellen (Stand der Recherche: 12. November 2026):

Häufige Fragen

Wer wurde in der Bitkom-Umfrage zum KI-Not-Aus-Schalter befragt?

Bitkom Research befragte im Auftrag des Digitalverbands Bitkom 1.006 Personen in Deutschland ab 16 Jahren, telefonisch, in Kalenderwoche 41 des Jahres 2026. Es ist eine repräsentative Bevölkerungsumfrage und keine Befragung von Unternehmen.

Wie viele Befragte wollen einen Not-Aus-Schalter für KI?

92 Prozent aller Befragten wollen, dass alle KI-Systeme einen Not-Aus-Schalter haben, in allen Altersgruppen liegt der Wert über 90 Prozent. 85 Prozent wünschen sich strengere Regeln für besonders leistungsfähige KI.

Was bedeutet Not-Aus-Schalter in der Umfrage?

Die Pressemitteilung erklärt nicht, was technisch gemeint ist. Die Frage ist eine Zustimmungsfrage zu einer Aussage und kein Verweis auf einen technischen Standard. Gefragt wurde nach KI-Systemen, die völlig selbstständig Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und ausführen.

Was sollte ein Betrieb nach dieser Umfrage regeln?

Die Umfrage enthält keine Vorgabe für Betriebe. Aus unserer Sicht sollte vor dem Einsatz eines Agenten, der ohne Rückfrage handelt, feststehen, wer ihn anhalten darf. Dazu passen eine Freigabe, ein Protokoll und eine benannte Person, die abschalten kann.

Wer im Betrieb darf einen KI-Agenten anhalten, wenn er etwas Unerwartetes tut?

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Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026. Stand der Recherche: 12. November 2026.