Unternehmen können in ChatGPT laut TechCrunch jetzt Profile anlegen, die dem ähneln, was Google und andere Suchmaschinen bieten, vorerst als Beta.

Erst kostenlos reinschnuppern, dann entscheiden

Bevor du dich für eine Weiterbildung entscheidest, sieh dir kostenlos an, wie sie läuft, fünf Lektionen plus Live-Demo, ohne Verpflichtung. Passt es, ist der Digitalisierungsmanager bei bewilligtem Bildungsgutschein für dich kostenlos.

Kostenlos reinschnuppern

Was OpenAI am 10. November vorgestellt hat

Im Newsfeed von OpenAI steht unter der Kategorie „Product“ ein Eintrag „Introducing Businesses in ChatGPT“. Die Kurzbeschreibung verspricht, dass Unternehmen ihre Angaben verwalten, Einblicke bekommen, wie sie in ChatGPT erscheinen, und Interesse in Handlung verwandeln können.

Die Einzelheiten stammen aus der Berichterstattung. Laut TechCrunch hat OpenAI am Dienstag einen Business Hub gestartet, in dem Unternehmen Profile anlegen, die dem ähneln, was Google und andere Suchmaschinen bieten. Dort sollen sie Angaben zu Produkten und Leistungen prüfen und aktualisieren können. Der Vergleich mit Google stammt von den Medien, nicht von OpenAI.

Die Funktion befindet sich laut TechCrunch derzeit in der Beta-Phase, es ist also kein fertiges, allgemein verfügbares Produkt. Der Hub liefert nach TechCrunch begrenzte Einblicke, etwa Profilaufrufe, Erwähnungen und Website-Klicks. Beide Medien geben die Mitteilung von OpenAI wieder und sind keine unabhängige Prüfung dessen, was OpenAI schreibt.

Business-Agenten und die Frage der Märkte

Laut TechCrunch können berechtigte Unternehmen einen spezialisierten Agenten starten, der Fragen von ChatGPT-Nutzern zum Unternehmen und seinen Produkten beantwortet. Hier gehen die beiden Berichte auseinander. Die Einschränkung auf berechtigte US-Onlinehändler und US-Onlinedienstleister nennt nur The Decoder. TechCrunch beschreibt Hub und Agenten allgemein.

The Decoder berichtet weiter, die Agenten halfen bei Produktvergleichen und könnten Ziel von ChatGPT-Werbung sein. Shopify-Händler können ihren Shop laut The Decoder direkt anbinden. Unternehmen können dort außerdem Produktfeeds mit Preisen und Verfügbarkeit hinterlegen und nachverfolgen, wie oft sie in Gesprächen genannt werden.

Gespräche von Nutzern werden nach Angaben von OpenAI nicht mit Unternehmen geteilt. OpenAI nennt laut The Decoder 1,2 Milliarden Nutzer pro Woche für ChatGPT und plant, das Angebot mit der Zeit auf mehr Märkte und Branchen auszuweiten. Welche Märkte das sind und wann das geschehen soll, steht in keiner der Quellen.

Verifizierung, Preis, Deutschland: was offen bleibt

Unternehmen müssen ihre Profile laut TechCrunch in einem formalen Verfahren verifizieren. Einzelheiten nannte OpenAI nicht. OpenAI-Manager Benji Shomair sagte demnach, es gebe mehrere Verifizierungsmethoden für verschiedene Unternehmensarten und Märkte, mehr dazu steht nicht in dem Bericht.

Einen Preis oder eine Gebühr für Profile oder Agenten nennen die Quellen nicht. Werbung taucht nur als Möglichkeit für die Agenten auf. Und ob es das Angebot in Deutschland oder der EU geben wird, ob und wann, bleibt unbeantwortet: Keine der beiden Quellen äußert sich dazu.

TechCrunch erinnert außerdem an einen früheren Anlauf. OpenAI habe versucht, ChatGPT zu einem Einkaufsort mit Direktkauf zu machen, dieser Versuch mit Provisionsmodell sei im März eingestellt worden.

Unsere Einschätzung

Für einen Betrieb in Deutschland gibt es nach dem Stand der Berichte vom 10. November 2026 nichts einzurichten. Die Funktion ist eine Beta, die Agenten sind laut The Decoder zunächst auf US-Anbieter begrenzt, und zu Deutschland sagt keine Quelle etwas. Ein Dringlichkeitssignal lesen wir daraus nicht.

Aus unserer Sicht lohnt sich trotzdem eine ruhige Vorarbeit. Wer Kunden über Suchmaschinen und Assistenten erreichen will, braucht seine Firmenangaben an einer Stelle aktuell: Name, Adresse, Leistungen, Preise. Dieselbe Pflege würde ein Profil in ChatGPT voraussetzen, falls es in Deutschland angeboten wird. Wer sie bei Google bereits betreibt, hat die Vorarbeit erledigt und kann die Angaben später übernehmen.

Wir würden außerdem im Blick behalten, welche Daten ein Unternehmen weitergibt. Ein Produktfeed mit Preisen und Verfügbarkeit, wie ihn The Decoder beschreibt, ist eine Veröffentlichung, und die sollte ein Verantwortlicher im Betrieb freigeben, bevor ein Agent sie in Gesprächen nennt. Das ist eine Empfehlung von uns, keine Vorgabe von OpenAI.

Beim Datenschutz hilft die Angabe von OpenAI, dass Gespräche von Nutzern nicht mit Unternehmen geteilt werden. Sie beantwortet allerdings nur die Frage nach den Nutzern. Wie ein Unternehmen mit den Angaben umgeht, die es selbst im Hub hinterlegt, regelt sie nicht, und dazu nennen die Quellen nichts.

Auch die Einblicke sollten Betriebe nüchtern lesen. Profilaufrufe, Erwähnungen und Website-Klicks sind laut TechCrunch begrenzte Einblicke, mehr verspricht der Bericht nicht. Aussagen zu Sichtbarkeit oder Umsatz lassen sich daraus nicht ableiten, und wir treffen sie hier ebenfalls nicht.

Mit dem Tarif ChatGPT Business haben die Unternehmensprofile nichts zu tun, es sind getrennte Angebote. Wie dieser Tarif Modellauswahl und Kontrolle regelt, steht im Artikel ChatGPT Business: neue Modellauswahl und mehr Kontrolle für Chefs.

Ob die Profile für deutsche Firmen je ein Thema werden, entscheidet OpenAI mit seinem Ausbau. Bis dahin genügt es, die Meldungen zu verfolgen.

Quellen

Die genannten Angaben stützen sich auf folgende öffentlich zugängliche Quellen (Stand der Recherche: 11. November 2026):

Häufige Fragen

Was ist der Business Hub in ChatGPT?

Laut TechCrunch hat OpenAI am 10. November 2026 einen Business Hub gestartet, in dem Unternehmen Profile anlegen und Angaben zu Produkten und Leistungen prüfen und aktualisieren können. Die Funktion ist derzeit in Beta. Der Hub liefert laut TechCrunch begrenzte Einblicke wie Profilaufrufe, Erwähnungen und Website-Klicks.

Was können die Business-Agenten?

Laut TechCrunch können berechtigte Unternehmen einen spezialisierten Agenten starten, der Fragen von ChatGPT-Nutzern zum Unternehmen und seinen Produkten beantwortet. Laut The Decoder sind dafür zunächst berechtigte US-Onlinehändler und US-Onlinedienstleister vorgesehen. Die Einschränkung auf US-Anbieter nennt nur The Decoder.

Gibt es die Unternehmensprofile in Deutschland?

Keine der beiden Quellen nennt eine Verfügbarkeit für Deutschland oder die EU. Laut The Decoder plant OpenAI, das Angebot mit der Zeit auf mehr Märkte und Branchen auszuweiten, welche Märkte das sind, steht dort nicht. Einen Preis für Profile oder Agenten nennen die Quellen ebenfalls nicht.

Muss ein Betrieb jetzt handeln?

Nach dem Stand der Berichte vom 10. November 2026 gibt es für Betriebe in Deutschland nichts einzurichten. Aus unserer Sicht genügt es, Name, Adresse, Leistungen und Preise des Unternehmens an einer Stelle aktuell zu halten. Wer sie bei Google bereits pflegt, hat diese Vorarbeit erledigt.

Wer im Betrieb pflegt die Firmenangaben, die später in einem Profil stehen könnten?

Im kostenlosen KI-Schnupperkurs zeigen wir in fünf Lektionen, wie kleine und mittlere Firmen KI im Alltag einsetzen. Tiefer und praxisnah geht es im Vollkurs Digitalisierungsmanager, DEKRA-zertifiziert und förderfähig über den Bildungsgutschein.

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2026. Stand der Recherche: 11. November 2026.